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Weiterleitung / Weiterschicken: Wie gebe ich ein Versandauftrag
  • Wählen Sie den Poststandort, von dem Sie etwas verschicken wollen (Kanada, USA, UK, Australien, Italien, Sanien oder Deutschland inkl die Sendungen die in Luxembourg, Frankreich und Belgien angekommen sind)
  • Wählen Sie die Sendungen (eine oder alle, die Sie in 1 Lieferung zusammenfassen möchten).
  • Klicken Sie auf Weiterleiten
  • Schritt Eins: Füllen Sie die Inhalts- und Wertangabe für jede Sendung aus. Für Pakete wird aus Sicherheitsgründen und/oder für Zollzwecke immer eine Inhalts- und Wertangabe benötigt.
  • Sschritt Zwei: Wählen Sie eine Lieferadresse aus Ihrem Adressbuch oder geben Sie eine neue Lieferadresse ein, die Sie für zukünftige Lieferungen speichern können.
  • Schritt Drei: Die geschätzten Weiterleitungskosten werden angezeigt. Wählen Sie Ihren bevorzugten Lieferdienst.
    • Bestätigen Sie, wenn Sie einen Zusatzversicherung für Sendungen mit einem Wert von über € 100,- abschließen möchten
    • Bestätigen Sie, wenn Sie möchten, dass wir umpacken, um das Paketvolumen zu senken und damit Lieferkosten zu sparen.
  • Schritt Vier: Übersicht & Bestätigen der angegebenen Informationen.
  • Möchten Sie Änderungen vornehmen? Sie können ändern, indem Sie auf die Schritte 1, 2, 3 klicken und uns bei Bedarf auch Hinweise schicken.
  • Jetzt weiterleiten: Mit einem Klick auf "Jetzt weiterleiten" bestätigen Sie den Weiterleitungsauftrag.
  • Zahlung: der vorher bestätigte Betrag wird gemäß Ihrer vor der Lieferung bei uns gewählten Zahlungsweise (Kreditkarte, PayPal oder Bankeinzug) belastet.
  • Transit: Die Sendungen kommen von Ihrer Inbox in den Transitbereich und erhalten eine Liefernummer. Im Transitbereich sehen Sie die veranlassten Lieferungen. (Sollten sie mehr als eine Sendung pro Lieferung haben, können Sie die einzelnen Sendungen durch Klicken auf das + oder unter dem Punkt Lieferungsdetails ersehen.)
  • Tracking-Nummer: Wird dann im Transitbereich angezeigt, sobald Abwicklung der Lieferung beendet ist. Der Status bleibt Vorbereitet, abholbereit für den Lieferservice.
  • Status Verladen: Wird angezeigt, sobald der Lieferant die Sendung von unserem Lager abgeholt hat.
  • Vollständig: Die Lieferung verbleibt im Transitbereich bis Sie als Kunde selber den Status von Transit auf Vollständig setzen.