FAQ
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- Personal Shopper / BPM kauft für Sie in Europa
-
BPM kauft für Sie in Europa
Ihr Lieblingsgeschäft in Europa liefert nicht in Ihrem Land oder nimmt nicht Ihre Kreditkarte bzw. Ihre bevorzugtes Zahlungsmittel an? dann kaufen wir es für Sie.
Unterstützung beim Kauf in Europa.
- A) Welchen Artickel wünschen Sie ?
-
Schicken Sie uns bitte über den Kantaktformular mit Angabe Ihrer BPM Nr.
- ein Link von den Artikeln die sie über BPM bestellen möchten,
- zusammen mit einer genauen Beschreibung,
- Farbe,
- Größe,
- Artikelnummer des Verkäufers,
- Wert,
- Land in dem sie es nach der Ankunft bei BPM verschicken möchten,
- B) Zahlung von Personal Shopper Service
-
Senden Sie eine Banküberweisung die folgenden Gesamtwert abdeckt:
- Wert der Ware auf dem Link, multipliziert mit der Anzahl, die Sie bestellen möchten.
- Fügen Sie ein Minimum von € 10 pro online Shop Bestellung oder 5% des Wertes der gesamten Bestellung bei.
- Überweisen Sie den Betrag auf unser Bankkonto in Deutschland und decken Sie alle Transaktionsgebühren auf Ihrer Seite ab.
- Iban DE29 5854 0035 0690 9667 00 | EUR BIC: COBADEFFXXX
- Senden Sie uns eine PDF der Banküberweisung mit allen Details an info (at ) bpm-lux.com.
- Bestellung der Artickel durch BPM
-
Sobald der Betrag eingegangen ist, wird die Bestellung abgegeben.
BPM ist berechtigt, die für diese Bestellung am besten geeignete BPM-Empfangsadresse auszuwählen.
BPM bietet Empfangsadressen in 9 Ländern: Deutschland, Frankreich, Italien, Australien, Spanien, Großbritannien, Kanada, USA, Belgien und Luxemburg an. - D) Ankunft und Benachrichtigung
-
Sobald die Sendung bei BPM eintrifft, erhalten Sie die traditionelle Benachrichtigung von BPM, und können die Details in Ihrer Virtuellen Mailbox überprüfen.
- E) Weiterleitung zu Ihnen
- Geben Sie den Versandauftrag in Ihrer BPM Virtuellen Mailbox wie üblich auf.
- Konditionen für den Personal Shopper Service
-
BPM Personal Shopper Gebühren:
Minimum € 10 ( pro Online Shop und Auftrag ) oder 5 % des Wert der Waren.
Beispiel: Sie bestellen Ware im Wert von € 100.-
5 % = € 5.- es werden € 10 berechnet.
Gesamtbetrag der Überweisung: € 110 + evtl. Bankgebühren .
Sie bestellen Ware im Wert von € 300.-
5 % = € 15.- es werden € 15 berechnet.
Gesamtbetrag der Überweisung: € 315 + evtl. Bankgebühren .
Zahlungsmodalität:
Nur per Banküberweisung möglich. Leider können wir für diesen Service keine Kreditkarte oder PayPal annehmen.
Alle zusätzlichen Kosten, die vom Shop für die Bestellung hinzugefügt und auf der Rechnung des Online-Shops angezeigt werden, werden dem Kunden zusammen mit den Versandkosten + 5% vor der Weiterleitung berechnet.
Sollte die Bank zusätzliche Kosten abrechnen, und diese nicht durch die Überweisung abgedeckt sein, werden die Kosten zu den Frachtkosten addiert und davor abgerechnet.
Ebay und andere Marketplaces:
BPM wird an keine Auktion teilnehmen. Es werden nur Produkte für Sie besorgt die nach dem Sofortkauf Prinzip bestellt werden können.
BPM wird Einkäufe nur für BPM registrierte Mitglieder anbieten und abwickeln.
Bitte schreiben sie sich hier ein, sollten sie unsere Einkaufshilfe benötigen.
Änderungen an der Bestellung: Es werden keine Änderungen nach der Bestellung der Artikel akzeptiert.
Bitte geben Sie klare Links und Anleitungen zusammen mit Ihrer Bestellung.
Rücksendungen und Rückerstattungen betreffend dem Personal Shopper service:
Sobald der Auftrag vom BPM Personal Shopper Service platziert wurde, kann die Bestellung nicht storniert werden. Sobald der Auftrag empfangen wurde, werden Retouren für diese Bestellungen nicht abgewickelt. (Retouren in Zusammenhang mit Personal Shopper Service werden nicht abgewickelt. Dies gilt nur für den persönlichen Einkaufservice).
Bitte beachten Sie, dass die eingegangenen Beträge für Gebühren in Zusammenhang mit dem Personal Shopper Service nicht zurückerstattet werden.
BPM-Lux.com behält sich das Recht vor, die Verarbeitung der Bestellung zu verweigern.
In diesem Fall wird der erhaltene Betrag auf das ursprüngliche Bankkonto zurückbezahlt, wobei die erhaltenen Gebühren und sonstigen Transaktionsgebühren abgezogen werden.
Sollte die erhaltene Ware in das gewünschte Land nicht verschickt werden können, wird die Transaktion abgelehnt.
BPM-Lux.com ist nicht verantwortlich und kann nicht haftbar gemacht werden,
wenn der Verkäufer das falsche Produkt liefert, die Ware nicht mehr Lieferbar ist, die Qualität nicht den Beschreibungen entspricht, die angeforderte Menge abgelehnt wird, die Menge pro Bestellung begrenzt wird, oder wenn die Ware nicht in das Bestimmungsland versandt werden. Sollten Diskrepanzen betreffen der bestellten Waren entstehen, Müssen diese zwischen dem endgültigen Käufer und dem Verkäufer aussortiert und gelöst werden.
BPM kauft im Auftrag und Rechnung des Kunden, übernimmt keine Produkthaftung oder Gewährleistung.
Verbotene Artickel
BPM-Lux.com wird alle Bestellungen von Waren die auf der Liste der verbotenen Artikel stehen verweigern. Bitte konsultieren sie diese Liste unter FAQ.
BPM-lux.com wird die Ware bestellen und an eine geeignete BPM Empfangsadresse versenden.
Leider können wir nicht Waren bei Shops bestellen und direkt an Ihre Adresse versenden.
BPM bietet Empfangsadressen in 9 Ländern an, Deutschland, Frankreich, Italien, Australien, Spanien, Großbritannien, Kanada, USA, Belgien und Luxemburg.
Mehrwertsteuer: da es sich bei Personal Schopper Lieferungen um Europäische, Innergemeinschaftliche Lieferungen handelt, kann die Mehrwertsteuer des Produktes nicht abgezogen werden, sondern muss in der EU, bversteuert und bezahlt werden.
Wohnsitz außerhalb der EU ( Europäischen Gemeinschaft )?: Besuchen sie unsere Duty Free Online Shopping Service.
Duty Free shopping online
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- TAX Free Shopping für BPM-Mitglieder dessen Wohnsitz außerhalb der EU liegt.
-
MwSt. freies Einkaufen für Mitglieder mit Wohnsitz ausserhalb der EU
Duty Free online shopping in Europa.
Bitte beachten sie die Bedingungen des personal Shoppers +
BPM-Lux.com wird nach Erhalt Ihrer Banküberweisung Ihre Sendung bestellen und einschließlich der deutschen Mehrwertsteuer bezahlen.
BPM-Lux.com exportiert die Ware an Sie MwSt. frei.
Die 19% Mehrwertsteuer wird als positiver Saldo in Ihrem BPM-Konto für zukünftige Verwendung angezeigt. (Z. B. BPM-Mitgliedsbeitrag, Handling und andere BPM-Dienste).
Der Verkäufer muss BPM eine Rechnung mit ausgewiesene MwSt zur Verfügung stellen.
Die Mehrwertsteuer von Waren, die von Privatverkäufern verkauft werden und nicht die Umsatzsteuer ausweisen, kann nicht zurückerstattet werden.
Beispiel:
Wenn Sie Waren direkt in Online-Shops in Deutschland für zb.einen Wert von € 360,61 bestellen (zahlen Sie die deutsche MwSt. und verlieren dabei die Chance, die deutsche Umsatzsteuer von € 60,61.- zu sparen, anstatt nur den reinen Netto-Wert von € 300.- zu zahlen)- Bei einer Bestellung über BPM-Lux.com, können Sie € 60,61 sparen und diesen Betrag um die Versandkosten an Ihr Land zu zahlen verwenden,
1) Stellen sie sicher das der Verkäufer mit ausgewiesener deutschen Mehrwertsteuer verkauft.
2) Schicken Sie uns eine E-Mail mit dem Link der Ware, die Sie kaufen möchten, Menge, Verkäufer, Ref Code, Wert, Land, in dem Sie die Ware nach der Ankunft versenden möchten, mit einer PDF der
ausgeführten Banküberweisung.
3) Den Wert ermitteln sie aus folgendem Beispiel:
*360,61 + minimum von € 10 pro online Shop und Bestellung shop order oder 5 % vom Warenwert inkl MwSt. ( € 18,03 ) = € 378,64
*BPM bestellt die gewünschte Ware, erledigt die Umsatzsteuererstattung und bucht die Umsatzsteuer in Höhe von € 60,61 in Ihrem BPM-Konto als Guthaben, den Sie zur Zahlung der Weiterleitung dieser Sendung, zukünftige Handlings oder monatliche Mitgliedschaft verwenden können. Dem Betrag werden eventuelle Bank oder Versandkosten des Verkäufers abgezogen.
4) Überweisen sie bitte an folgendem Bankkonto:
Iban DE29 5854 0035 0690 9667 00 | EUR BIC: OBADEFFXXX mit Angabe Ihrer BPM Nr
5) BPM bestellt Ihre Ware sobald die Überweisung eingegangen ist.