Seit dem 13. Juni 2014 hat die Europäische Kommision neue Regeln für den Onlineshopping und den klassischen Versandhandel implementiert. Wichtigste Änderung: Kunden können ihre Bestellung nach Erhalt der Ware zwar immer noch 14 Tage lang widerrufen. Aber nun dürfen die Händler ihnen die Kosten für die Rücksendung berechnen.

Dem E-Commerce Markt stellt sich eine wachsende Herausforderung: die meisten online Shopper sind tagsüber nicht zuhause um ihre Bestellungen in Empfang zu nehmen.
Jede Lieferung die nicht erfolgreich zugestellt wird steigert die Kosten für den Verkäufer wie auch für die Transportfirma, erhöht die umweltbelastende CO2 Emissionen und hinterläßt frustrierte Kunden.

Der Logistik-Experte Robert G. Thiemann kennt den Luxemburger Markt seit vielen Jahren und ist Inhaber des Unternehmens BPM-Lux, ein Service der RT-Log S.A.. Insbesondere heutige Kundenansprüche und technische Neuerungen erfordern seiner Meinung nach, dass Händler sich wieder mehr mit Innovationen in der Logistik auseinandersetzen.

Vor kurzem überreichte Robert G. Thiemann, Managing Director von BPM / RT-Log S.A , im Rahmen einer sympathischen Feierstunde, einen Scheck in Höhe von 2200 EUR an die Fondation Chrëschte mam Sahel – Chrétiens pour le Sahel. Der Erlös stammt aus einer Weihnachtskarten-aktion der Firma. In...

Obwohl der elektronische Handel rasend schnell wächst ist die Hauptbarriere zum Kaufabschluss, aus Sicht vom Konsumenten, das Vertrauen.

Sie leben also in Luxemburg und besitzen eine Cactus Kundenkarte?Gut möglich. In dem Fall sammeln Sie auch fleissig Punkte.Sind Sie auf der Suche nach neuen Ideen um von Ihren Cactus-Punkten Gebrauch zu machen?Hier ist eine gute:An allen Cactus-Kassen im Land können Sie Ihre Punkte gegen BPM...

Was gibt es schöneres, als irgendwo auf der Welt unterwegs zu sein und sich trotzdem zuhause zu fühlen? BPM hilft vielen Menschen diesem Traum näher zu kommen, durch innovative Dienstleistungen zum verwalten von Briefen und Paketen. Fakt ist, dass moderne Mobile-Phones und...